Schon gewusst?
Nebst dieser Mailingliste (de/fr/en) und OSM Help (en, help.osm.org) gibt es auch ein interaktiver Chat, der "Swiss OSM channel", auf dem man Hilfe holen kann!
Er heisst #osm-ch und ist auf dem IRC-Server irc://irc.oftc.net .
Es gibt verschiedene "Client-Software" (ich verwende Firefox/ChatZilla). Hier ist die Einstiegsseite http://wiki.openstreetmap.org/wiki/IRC mit Infos und Verweis auf weitere Channels und Software.
Herzlichst, S.